Aviso de Privacidad Integral
Cactus Web Studio
Última actualización: 24 de octubre de 2026
Ramon Alexander Toribio Aceves, persona física responsable de Cactus Web Studio, con domicilio en Aurelia Guevara 3280, colonia San Andrés, código postal 44810, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp Business y demás medios de comunicación utilizados para prestar sus servicios.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento y la protección de sus datos personales, puede comunicarse al correo electrónico[email protected].
El presente Aviso de Privacidad se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
1. Datos personales que recabamos
Cactus Web Studio podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales, según la interacción que usted tenga con nosotros:
a) Datos de identificación
- Nombre.
b) Datos de contacto
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Número de teléfono asociado a WhatsApp.
c) Datos proporcionados voluntariamente
- Contenido de los mensajes enviados mediante formularios de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
- Información que usted decida compartir para solicitar información, asesoría, una cotización o la contratación de nuestros servicios.
d) Datos de navegación
- Información técnica relacionada con la visita al sitio web, como páginas consultadas, interacciones, datos del dispositivo o navegador y otros identificadores en línea que las herramientas de medición pudieran recopilar, según su configuración.
Los datos de navegación efectivamente recabados dependerán de las tecnologías implementadas y de los permisos o preferencias de consentimiento aplicables.
Cactus Web Studio no solicita deliberadamente datos personales sensibles para las finalidades descritas en este aviso. Le pedimos no compartir información sensible a través de los formularios o medios de contacto, salvo que resulte estrictamente necesaria y se le informe previamente sobre su tratamiento.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:
A. Finalidades primarias
Son necesarias para atender su solicitud o, cuando corresponda, para gestionar la relación comercial con usted.
- Responder preguntas, mensajes y solicitudes de información.
- Atender solicitudes de cotización.
- Contactarlo por correo electrónico, teléfono o WhatsApp Business en relación con su consulta.
- Conocer las necesidades de su proyecto y evaluar la viabilidad de los servicios solicitados.
- Preparar, presentar y dar seguimiento a propuestas comerciales relacionadas con una solicitud expresa.
- Gestionar la contratación, prestación, seguimiento y soporte de los servicios que, en su caso, contrate.
- Atender solicitudes relacionadas con sus datos personales y el ejercicio de sus derechos.
B. Finalidades secundarias
Se llevarán a cabo únicamente cuando usted las solicite o manifieste su aceptación, según corresponda:
- Enviar comunicaciones comerciales, novedades o promociones de Cactus Web Studio.
- Analizar el uso del sitio web para comprender la interacción de sus visitantes y mejorar la navegación, el contenido, el rendimiento y la experiencia de usuario.
Si no desea que sus datos se utilicen para alguna de estas finalidades secundarias, puede comunicarlo a[email protected]. Su negativa no afectará la atención de una solicitud de información o cotización ni la prestación de los servicios que correspondan.
3. Herramientas de analítica, cookies y tecnologías similares
El sitio web de Cactus Web Studio utiliza herramientas de medición y análisis digital, entre ellas:
- Google Analytics 4: herramienta de analítica web que puede utilizarse para medir visitas, interacciones y comportamiento de navegación.
- Google Tag Manager: herramienta para administrar etiquetas y tecnologías de medición implementadas en el sitio web.
- Google Search Console: herramienta para supervisar información relacionada con la presencia del sitio en los resultados de búsqueda.
- Microsoft Clarity: herramienta que puede registrar interacciones de navegación, como movimientos, clics, desplazamientos y reproducciones de sesiones, de acuerdo con su configuración.
Estas herramientas pueden utilizar cookies, identificadores u otras tecnologías para recopilar información técnica o de navegación. El tipo de información recabada, su conservación y su transmisión a los proveedores dependerán de la configuración efectiva de cada servicio.
El sitio cuenta con un banner de cookies. Las opciones concretas que ofrece, las categorías de cookies que administra y el comportamiento de las herramientas antes y después de obtener el consentimiento deberán corresponder a la implementación técnica vigente.
Cuando corresponda obtener consentimiento para el uso de cookies o tecnologías no esenciales, estas se gestionarán de acuerdo con las preferencias de la persona usuaria y las disposiciones aplicables.
Usted también puede administrar las cookies mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, bloquear determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de estos proveedores, puede consultar sus respectivos avisos y políticas de privacidad:
- Google: policies.google.com/privacy
- Microsoft: privacy.microsoft.com
- Microsoft Clarity: clarity.microsoft.com/terms
4. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
Usted puede solicitar que sus datos personales no se utilicen para finalidades secundarias, particularmente para comunicaciones comerciales y promocionales, enviando un correo a [email protected] con el asunto "Limitación de uso de datos personales".
También puede solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante una petición enviada por ese mismo medio.
En el caso de cookies y tecnologías similares, podrá utilizar las opciones disponibles en el banner de consentimiento, si están habilitadas, así como los controles de su navegador. La disponibilidad de cada mecanismo dependerá de la configuración técnica implementada.
5. Encargados, proveedores y comunicación de datos
Para operar el sitio web, atender solicitudes y prestar sus servicios, Cactus Web Studio puede apoyarse en proveedores tecnológicos que procesen información por cuenta propia o bajo instrucciones del responsable, según la naturaleza del servicio.
Entre las herramientas y proveedores relacionados con las operaciones descritas se encuentran:
- DigitalOcean, para servicios de alojamiento o infraestructura del sitio web.
- Google, para herramientas de medición y administración relacionadas con Google Analytics 4, Google Tag Manager y Google Search Console.
- Microsoft, para Microsoft Clarity.
- WhatsApp Business, servicio de mensajería operado dentro del ecosistema de Meta.
- El proveedor del servicio de correo electrónico asociado al dominio de Cactus Web Studio, cuya identidad específica deberá confirmarse.
La intervención de estos proveedores puede implicar el tratamiento de datos técnicos, de contacto o de navegación, según el servicio utilizado y su configuración. Algunos proveedores pueden procesar información desde otros países, de acuerdo con sus condiciones y políticas aplicables.
Cactus Web Studio no pretende comercializar sus datos personales ni compartirlos con terceros para que estos realicen sus propias campañas de marketing sin la autorización correspondiente.
Los datos podrán comunicarse cuando sea necesario para operar los servicios solicitados, atender obligaciones legales o cumplir requerimientos de autoridades competentes, en los supuestos permitidos por la legislación aplicable.
Las transferencias que, en su caso, requieran consentimiento u otras formalidades legales se realizarán conforme a las disposiciones aplicables.
6. Conservación de los datos personales
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados.
Una vez cumplida la finalidad correspondiente, los datos se eliminarán o dejarán de tratarse cuando proceda, salvo que deban conservarse durante un periodo adicional por obligaciones legales, contractuales o para la atención de posibles responsabilidades.
Cuando resulte aplicable, podrán mantenerse bloqueados durante el periodo necesario para determinar posibles responsabilidades relacionadas con su tratamiento, sin utilizarlos para finalidades distintas de aquellas permitidas por la legislación.
Los periodos concretos de conservación pueden variar según el tipo de dato, la solicitud realizada, la relación comercial y las obligaciones aplicables.
7. Medidas de seguridad y confidencialidad
Cactus Web Studio adoptará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, de acuerdo con la naturaleza de los datos tratados, los riesgos y las obligaciones legales aplicables, para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Las personas que intervengan en el tratamiento estarán sujetas a los deberes de confidencialidad que resulten aplicables.
Ningún sistema de almacenamiento, transmisión o tratamiento de información puede garantizar seguridad absoluta. En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, se actuará conforme a las obligaciones de notificación previstas en la legislación aplicable.
8. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos o estén incompletos.
- Cancelación: solicitar que sus datos se eliminen de nuestros registros cuando resulte legalmente procedente.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en los supuestos previstos por la legislación.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a [email protected], indicando en el asunto "Solicitud de derechos ARCO".
La solicitud deberá incluir, en la medida aplicable:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
- Documentos que permitan acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.
- Una descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer el derecho.
- El derecho que desea ejercer y la petición concreta.
- Cualquier información adicional que facilite la localización de los datos.
Cuando solicite una rectificación, deberá indicar las modificaciones que requiere y aportar, en su caso, la documentación que sustente la petición.
Cactus Web Studio comunicará la determinación que corresponda dentro del plazo legal aplicable y, si la solicitud resulta procedente, la hará efectiva en los términos y plazos establecidos por la legislación vigente. Podrá solicitarse información adicional cuando resulte necesaria para acreditar la identidad o precisar la solicitud.
El ejercicio de estos derechos está sujeto a los supuestos y excepciones previstos en la legislación aplicable.
9. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, usted podrá solicitar su revocación enviando un correo a[email protected].
La solicitud deberá identificar el tratamiento respecto del cual desea revocar su consentimiento. Cactus Web Studio le informará, cuando corresponda, sobre los efectos de la revocación y el procedimiento aplicable.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no proceder cuando el tratamiento deba continuar por una obligación legal u otra causa legítima prevista en la legislación.
10. Datos personales de terceros
Si usted proporciona datos personales de otra persona, declara que cuenta con la autorización o facultad necesaria para hacerlo y que ha informado a esa persona, cuando corresponda, sobre el tratamiento de sus datos.
Cactus Web Studio podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la procedencia del tratamiento.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Cactus Web Studio podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o en las finalidades del tratamiento.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web de Cactus Web Studio, en la sección correspondiente al Aviso de Privacidad. Cuando los cambios lo requieran conforme a la legislación aplicable, se solicitará el consentimiento correspondiente o se utilizarán los medios de comunicación que procedan.
Le recomendamos revisar periódicamente este documento para conocer cualquier actualización.
12. Contacto
Para preguntas sobre este Aviso de Privacidad, solicitudes relacionadas con sus datos personales o ejercicio de derechos, puede comunicarse mediante los siguientes datos:
Responsable: Ramon Alexander Toribio AcevesNombre comercial: Cactus Web StudioDomicilio: Aurelia Guevara 3280, colonia San Andrés, código postal 44810, Guadalajara, Jalisco, México.Correo electrónico: [email protected]
Al proporcionar sus datos personales a través de los medios correspondientes, usted podrá consultar este Aviso de Privacidad para conocer las finalidades y condiciones aplicables a su tratamiento. Cuando la legislación requiera consentimiento, este se recabará conforme al mecanismo correspondiente.
